退換貨政策

我們暫不設任何換貨或退貨服務。若客人對購買的貨品有任何疑問，請於簽收貨品後3日內聯絡我們（以快遞公司的派送紀錄為準），我們將於24小時內與您聯絡。如有逾期，任何情況下均不受理。

（例子：若客人在1月16日收到貨品，如對貨品有任何疑問，請於1月19日或之前聯絡我們）

若您購買的商品出現斷貨情況，我們將會全數退款至您原本的付款帳戶。該筆退款款項一般會在10個工作天內顯示在您的戶口中。

您亦可選擇換購其他商品，若您所換購之商品低於原本購買價格，我們將退回差額；如您所換購之商品高於原本購買價格，您則需要補回差額。若因換貨而需要重新訂購貨品導致下單至發貨時間延長至超過14個工作天，我們將不會對此作出任何補償。

若客人對收到的貨品有任何疑問，請於簽收貨品後3日內聯絡我們（以快遞公司的派送紀錄為準），我們將於24小時內與您聯絡，我們將於24小時內與您聯絡。如有逾期，任何情況下均不受理。

不屬瑕疵品界定

線頭、釦眼未開、些許脫線、極小的汙點（直徑/長度3MM以內）、雜線*、可縫回的釦子，合理範圍下不對稱、平放測量尺寸1-3cm的誤差、照片色差、材質想像不如預期、真皮製品的天然疤痕、壓紋深淺或染色深淺、運送擠壓皺摺、原布料或及其染劑的氣味。
*雜線：面料在紡織過程中可能會混有雜線，我們會仔細處理相對明顯的情況，但無法完全避免混線的出現，如介意請斟酌考慮。

若您收到錯誤商品，請於簽收貨品後3日內聯絡我們（以快遞公司的派送紀錄為準），我們將於24小時內與您聯絡。如有逾期，任何情況下均不受理。

在確認您的查詢後，請於3日內以順豐速運到付形式把錯誤商品寄回我們提供的地址。檢查您退回的貨品後，我們將會把正確商品以寄付形式寄出。

退回之商品狀態必須為全新、未穿著過、無破損或污漬、未下水、未拆吊牌（如有）、包裝完好、商品配件齊全及沒有破損（如有）、不帶有商品加工、不附有香水/香煙/體味/洗衣液等附加氣味。

若退回之貨品不符合上述條件，任何情況下均不獲受理。商品將會以順豐速運到付形式寄回，客人需自行承擔因此所產生的任何費用及風險。

有關寄往香港以外的訂單，客人須自行繳付關稅、進口稅或任何運送及海關的附加費用。海關條例因不同地區及國家而異，客人請於下單前自行查詢所屬地區及國家的相關海關條例。若客人因任何理由拒絕簽收包裹（包括拒絕繳付有關費用或提供相關文件），我們均不會為拒收訂單進行任何退款、重新投寄或任何形式的賠償。

我們會盡力確保現貨庫存數量準確，若現貨庫存不足，我們將會自動為顧客進行訂購並不作另行通知。如欲查詢現貨產品，歡迎顧客在下單前先聯絡我們。

若因貨品缺貨而導致訂單不符合免運費條件，該訂單的運費將以「到付」形式寄出，運費需由客人繳付。